En CyM se encargan de la reparación integral de máquinas electromecánicas, motores y generadores, garantizando la calidad del servicio a través de la mejora continua de sus procesos.
Mejorar el registro de ordenes de trabajo para identificar el tipo de servicio que se llevará a cabo.
Mejorar el monitoreo de las operaciones en la planta mediante los reportes generados a través de nuestra plataforma.
Optimizar la eficiencia en el registro de información del cliente y en la asignación del servicio adecuado.
Implementar la creación de informes estadísticos a partir de los datos almacenados en el sistema.
La aplicación debe permitir a los clientes Registrar y gestionar solicitudes de servicio de forma eficiente.
La aplicación debe permitir un seguimiento en tiempo real de todas las reparaciones en curso, mostrando el estado de las reparaciones.
Mantener estándares de calidad en las reparaciones, como listas de verificación y seguimiento post-reparación.
Debe facilitar la comunicación entre la empresa y sus clientes, permitiendo notificaciones de estado, actualizaciones y retroalimentación.
Debe ayudar en la asignación de recursos y la programación de reparaciones de manera eficiente.
Debe proporcionar información y análisis útiles para ayudar en la toma de decisiones estratégicas.
Se ha implementado un sistema que agiliza y mejora la eficiencia en la generación, cumplimentación, control y análisis.
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