Sistema de Reserva de Citas Médicas

Atención médica en la palma de la mano

Desarrollamos un sistema web personalizado para el Instituto para el Desarrollo Infantil Arie, que brinda una experiencia más sencilla y eficiente para la realización de reservas y citas en línea, así como para la ejecución de pagos, clasificando la información según perfil y con accesos seguros.

Características del producto

Funcionalidades que mejoran el servicio y la experiencia de los clientes
Acceso Seguro

Registro y Acceso rápido con autenticación multifactorial.

Reserva Eficiente

Búsqueda y reserva de citas por especialidad, médico o sede.

Gestión de Citas

Visualización y gestión del historial de citas de manera sencilla.

Pagos Seguros

Listado de pagos pendientes y citas pagadas con una pasarela de pago integrada.

Registro de Pacientes

Registro y actualización de información de pacientes.

Soporte y Perfil

Respuesta a preguntas frecuentes y personalización de información del usuario.

Objetivos de la plataforma

Beneficios para tu servicio de atención al cliente
Simplificación del proceso

Simplificar el número de pasos del proceso de reserva, optimizando el manejo de grandes volúmenes de datos. La información se carga en pequeños lotes para asegurar una experiencia rápida y eficiente para los usuarios.

Simplificación del proceso
Acompañamiento

Orientar a los pacientes a través de una guía para la reserva de citas y asistir en la resolución de dudas mediante una sección de preguntas frecuentes.

Precisión y confianza

Los usuarios pueden añadir familiares y gestionar sus citas desde una única cuenta. La información de menores de edad es validada automáticamente a través de RENIEC.

Precisión y confianza

Experiencia responsive

para diferentes tipos y tamaños de pantalla

Hemos desarrollado una solución digital que permite a los pacientes agendar citas, realizar pagos y visualizar sus citas programadas. Además, los doctores pueden llevar un seguimiento completo de sus pacientes y sus citas, todo accesible desde la web en distintos dispositivos, como móviles, tablets y computadoras.

Módulo de Autoservicio

para agilizar la activación y pago de citas

El cliente tiene la opción de pagar citas mediante el aplicativo en la sede, por lo que el sistema activará de forma automática la cita que tiene reservado en el día. Se activará la cita al escanear el QR. Esto ayuda a evitar largas colas y ofrece opciones de pago según la disponibilidad del usuario.

Módulo de Citas

Nuestros resultados

En ARIE, hemos desarrollado una solución digital integral que transforma la manera en que los padres y apoderados gestionan la atención de sus hijos. Esta plataforma permite agendar citas médicas, realizar pagos de manera segura y acceder fácilmente a la programación de citas desde cualquier dispositivo, ya sea móvil, tablet o computadora. La herramienta facilita una experiencia ágil.